- Правила бронирования билетов в Аэрофлот
- Онлайн
- По телефону
- В кассе
- Как проверить бронь билета
- Групповое бронирование авиабилетов в Аэрофлоте
- Расшифровка билета Аэрофлот
- Авиакомпания Аэрофлот
- Прямые рейсы авиакомпании Аэрофлот
- Как проверить электронный билет Аэрофлот
- Что из себя представляет электронный билет
- Как прочесть маршрутную квитанцию
- Как можно проверять бронирования на рейс
- Проверка брони на портале авиаперевозчика
- Консультация у сотрудника авиакомпании
- Проверка на сервере системы Sabre
- Главные детали
- Отслеживание бронирования в онлайн-режиме
- Услуга телефонной проверки
- Как проверить авиабилет на подлинность
- Когда делается проверка билета в «Аэрофлоте»
- Какие данные нужны для проверки билета в «Аэрофлоте» и где их посмотреть
- Как проверить бронирование в «Аэрофлоте» по коду или фамилии
- Если проездные документы уже оформлены
- Как проверить бронь электронного билета Аэрофлот
- Преимущества онлайн-резервирования
- Описание процедуры заказа
- Алгоритм действий пассажира
- Иные варианты проверки
- Уточняем данные о рейсе
- Корректируем информацию
- Как расшифровать другие обозначения в электронном авиабилете
- Особенности электронного билета
- Восстановление посадочного талона
- Утрата сразу после оформления
- Утрата после поездки
- Где указан номер билета в электронном билете?
- Как найти свой авиабилет по фамилии?
- Как найти свой электронный билет Аэрофлот?
- Как найти купленный билет?
- Как восстановить утерянный билет на самолет?
Правила бронирования билетов в Аэрофлот
Планируя путешествие рейсом Аэрофлота, обязательно изучите правила бронирования авиабилетов. Перевозчик предлагает услугу на определенных условиях.
Онлайн
бронирование авиабилета онлайн – самый удобный способ для пассажира. При заполнении документа следуйте простым инструкциям и обязательно проверяйте правильность введенных данных.
Заказать билет Аэрофлота через интернет можно на сайте оператора или на специальном сервисе для сайтов поисковых систем. Вы также можете воспользоваться формой заказа на этой странице.
Как купить билет онлайн:
- Заранее подготовьте документы для онлайн-заказа. Страница имеет интервал 10 минут между шагами.
- Данные пассажира вводятся латиницей. Проверьте возможные ошибки. При обнаружении неверно введенных данных билет будет считаться недействительным.
- Компания оставляет за собой право уточнить всю информацию у пассажира по контактным данным, указанным при заполнении формы на сайте.
- Ознакомившись с правилами заказа, необходимо поставить галочку «Принимаю».
- При выборе билета обязательно изучите условия обмена и возврата билета.
- Пассажир может выбрать дополнительные услуги, предлагаемые авиакомпанией, и заказать их. При желании вы можете оформить или отказаться от страховых услуг, установив соответствующий флажок в поле.
- При оплате билета онлайн перепроверьте введенные данные, отображаемые на странице. Если все верно, нажмите кнопку «Оплатить».
- Компания предлагает несколько способов оплаты на выбор. Все отображается на странице при заказе билетов. Рядом с каждым вариантом есть вкладки, описывающие пошаговый процесс оплаты.
- После успешного перевода платежа на странице появится подтверждение с номером билета и кодом заказа.
- Пассажир может заказать билет с отсрочкой платежа. По правилам перевозчика для перевода денежных средств установлен срок 24 часа. Если в течение этого времени не будет получена оплата, заказ будет автоматически аннулирован.
- При бронировании билетов пассажир может самостоятельно выбрать удобное место в салоне. Эту услугу также необходимо оплатить согласно утвержденному тарифу. При смене воздушного судна перед вылетом компания не гарантирует, что выбранные места в воздушном судне будут доставлены, но обязуется вернуть средства, использованные денежным переводом, на личный счет пассажира.
- После оформления и оплаты заказанного онлайн-билета пассажиру необходимо получить и распечатать маршрут-квитанцию. Без этого документа он не сможет вылететь в выбранный пункт назначения.
- Для проверки заказа на сайте необходимо ввести ФИО пассажира и 6-значный код заказа, полученный при оформлении билета.
- Крайний срок заказа и оплаты авиабилета Аэрофлот – за 2 часа до вылета рейса.
По телефону
Пассажиры, которые испытывают трудности при бронировании авиабилета онлайн, могут воспользоваться услугой бронирования по телефону. Рекомендуется пока изучить список предложений от авиакомпании, выбрать оптимальный вариант для покупки с учетом даты и времени вылета, особенностей маршрута и так далее
Определившись с пожеланиями, пассажир должен позвонить по контактному телефону перевозчика, продиктовать свои данные, уточнить информацию о выбранном направлении. Специалист быстро заполнит заявку и сообщит шестизначный код. Этот номер можно использовать для проверки заказа на сайте.
При заказе по телефону сотрудник подробно объясняет способы оплаты и условия оплаты билета. Пассажиру важно выполнить это условие, иначе бронирование будет автоматически аннулировано.
В кассе
Забронировать авиабилет Аэрофлота можно в кассе аэропорта или в стационарном офисе авиакомпании, предъявив личные документы. За услугу оформления авиабилета на внутренние рейсы необходимо заплатить 800 рублей, на международные направления цена выше и фиксируется в иностранной валюте. Вы можете оплатить наличными или кредитной картой.
Недостатки бронирования билетов в кассе:
- могут быть очереди;
- сотрудник не будет искать наиболее удобные и выгодные для пассажира варианты перелета.
Как проверить бронь билета
Чтобы убедиться, что заказанный билет успешно забронирован для конкретного пассажира, можно выполнить простую проверку бронирования.
Система проверки бронирования билетов по коду
- На сайте Аэрофлота находим вкладку «Онлайн услуги» — «Проверить бронирование».
- Нажмите на выбранный вариант и перейдите на новую страницу.
- В первую колонку необходимо ввести шестизначный код бронирования. Во втором вписываем фамилию латинскими буквами. Затем нажмите на кнопку «Найти».
- Программа быстро проверит и перенаправит на новую страницу, где будет указан код и подтверждение в случае успешного заказа. Если на странице появляется ошибка, значит, по какой-то причине билет не был забронирован за пассажиром. Вы можете уточнить эту информацию по телефону.
Пассажир также может забронировать повторно, внимательно заполнив форму и устранив возможные ошибки в данных.
Групповое бронирование авиабилетов в Аэрофлоте
Забронировать места на рейс Аэрофлота может группа путешественников или сотрудников компании. Эта услуга предоставляется перевозчиком на определенных условиях.
Правила группового бронирования авиабилетов:
- Вы можете выбрать любой класс обслуживания — первый, бизнес или эконом — при наличии свободных билетов на рейс.
- Минимальное количество человек в группе при оформлении билетов – 10 человек.
- В транзитном пункте разрешены остановки более чем на 24 часа.
- Предоплата за заказанные групповые билеты — 20% от общей суммы.
- Скидки на авиабилеты для детей от группы даются при расчете общей суммы.
- Групповые билеты должны быть оплачены в указанные сроки. При оформлении заказа за 2 месяца до вылета рейса устанавливается крайний срок оплаты — 5 рабочих дней после подтверждения заказа.
- При заказе групповых билетов за 30 дней до вылета оплата должна быть произведена в течение 3-х рабочих дней с момента оформления услуги.
- При отмене бронирования группового рейса предоплата не возвращается.
- По правилам авиакомпании групповые билеты обмену не подлежат, изменение маршрута/даты вылета невозможно. Вы можете изменить дату вылета в обратную сторону, но за эту услугу придется заплатить штраф.
- Данные пассажиров от группы необходимо вводить заранее, крайний срок – за 14 дней до вылета рейса.
- Сопровождающему пассажиру не предоставляется бесплатный/предпочтительный авиабилет. Исключение — пассажир относится к категории льготников.
- На сайте Аэрофлота вы можете заполнить заявку на групповую перевозку. В специальной форме необходимо корректно ввести выбранный маршрут, номер рейса, дату вылета и рейса в обратном направлении, количество пассажиров и контактные данные для связи.
Расшифровка билета Аэрофлот
В забронированном электронном билете Аэрофлота много непонятных новичку знаков и символов. Давайте посмотрим на эту информацию!
Как расшифровать билет на самолет:
- Первая строка содержит фамилию и имя пассажира на латинице. После имени следуют буквы — MR/MRS — Mr./Mrs и MISS/MSTR — девочка/мальчик (до 12 лет).
- Вторая строка From/To содержит информацию о вылете: название авиакомпании, номер рейса, дату вылета, пункт назначения и трехзначный код аэропорта.
- Street — номер улицы посадки.
- Если у рейса есть стыковки, в билете будет указана промежуточная остановка и код аэропорта, в котором будет осуществляться пересадка. Эта информация следует за LEDCDG.
- Поле соединения также будет содержать символ «О», что означает продолжительность передачи соединения, более 24 часов. Если указан символ «Х», время ограничено 24 часами.
- В билете также указывается код класса обслуживания, где P/F/A — первый класс с разным уровнем обслуживания, J/C/D — салон бизнес-класса, K/S/Y — эконом.
- Столбец статуса показывает статус заказа. Маркировка «ОК» подтверждает наличие плацкарта в салоне. «NS» — определяет полет несовершеннолетнего пассажира в возрасте до 2 лет без предоставления отдельного места в самолете. RQ — место можно выбрать только при регистрации.
- В столбце PRICE BASE указана стоимость билета, а также опубликован обзор дополнительных сборов. Расчет ставки — расчет ставки. ИТОГО — общая сумма, включая топливо и аэропортовые сборы. Форма краски — форма оплаты.
- PNR-код — номер заказа билета.
Авиакомпания Аэрофлот
Подробная информация о рейсах Аэрофлота по 175 направлениям. Находим самые дешевые рейсы Аэрофлота без лишних затрат и комиссий, а также информацию о расписании, популярных направлениях.
- Адрес: 119002 Москва, ул. Арбат, 10.
- Телефон: 8 800 444-55-55.
- Воздушный альянс: SkyTeam.
- Код ИАТА: SU
- https://www.aeroflot.ru/
Прямые рейсы авиакомпании Аэрофлот
Абакан-Москва | 10:00 | 5 ч 5 мин | 11:05 |
каждый день Найти билет |
Сочи-Москва | 06:20 | 4 ч 0 мин | 10:20 |
каждый день Найти билет |
Архангельск-Москва | 06:00 | 1 ч 55 мин | 07:55 |
каждый день Найти билет |
Астрахань-Москва | 07:20 | 2 ч 50 мин | 09:10 |
каждый день Найти билет |
Барнаул-Москва | 09:55 | 4 ч 30 мин | 10:25 |
каждый день Найти билет |
Челябинск-Москва | 07:25 | 2 ч 35 мин | 08:00 |
каждый день Найти билет |
Шымкент-Москва | 13:00 | 4 ч 15 мин | 14:15 |
каждый день Найти билет |
Дубай-Москва | 19:10 | 5 ч 45 мин | 23:55 |
каждый день Найти билет |
Бишкек-Москва | 16:50 | 4 ч 40 мин | 18:30 |
каждый день Найти билет |
Грозный-Москва | 11:55 | 3 ч 35 мин | 15:30 |
каждый день Найти билет |
Саратов-Москва | 20:20 | 1 час 45 минут | 21:05 |
каждый день Найти билет |
Баку-Москва | 02:50 | 3 ч 40 мин | 05:30 |
каждый день Найти билет |
Ханты-Мансийск-Москва | 06:55 | 3 ч 15 мин | 08:10 |
каждый день Найти билет |
Иркутск-Москва | 15:25 | 6 ч 10 мин | 16:35 |
каждый день Найти билет |
Стамбул-Москва | 06:25 | 5 ч 5 мин | 11:30 |
каждый день Найти билет |
Как проверить электронный билет Аэрофлот
Электронный билет заменил бумажный более 10 лет назад и значительно превосходит своего предшественника по многим параметрам. Его нельзя потерять, забыть, украсть или повредить. А заказать его легко всего в несколько кликов из любой точки мира на сайте посредника или авиакомпании. Аэрофлот здесь не исключение.
Что из себя представляет электронный билет
Электронный билет – это регистрация в базе данных. По завершению покупки турист получает маршрут-квитанцию в формате PDF на свою электронную почту и в личный кабинет. Он содержит всю информацию о предстоящем рейсе и является гарантией заключения договора перевозки между пассажиром и авиакомпанией.
Важно! Преимуществом такого билета является возможность купить его в рассрочку – с отсрочкой платежа.
Билеты в рассрочку на рейсы Аэрофлота оформляются онлайн в обычном режиме, нужно лишь выбрать офис авиакомпании в поле «Способ оплаты». С этого момента начинается 24-часовой отсчет, в течение которого оплата должна быть произведена в офисе авиакомпании или посредника, либо онлайн, иначе бронь аннулируется автоматически.
Электронные билеты не требуют бумаги
В последнее время появились онлайн-сервисы, позволяющие бронировать авиабилеты в кредит от Аэрофлота или другой авиакомпании через посредническую кредитную организацию. Надежность таких посредников не подтверждается никакими фактами, поэтому высок риск столкнуться с мошенниками.
Как прочесть маршрутную квитанцию
Нужно ли распечатывать электронный билет на рейс
Командировочная квитанция заполняется на английском языке даже для рейсов внутри России, возможно, поэтому у некоторых пассажиров возникают проблемы с ее расшифровкой. Изображение ниже поможет вам разобраться.
Как можно проверять бронирования на рейс
Когда билет не имеет физической формы, а деньги с банковской карты за покупку уже сняты и на почту приходит письмо без штампов с непонятными символами, туриста может волновать, действительно ли зарегистрирован его будущий рейс.
Электронный авиабилет
Чтобы быть уверенным в гарантии авиаперевозки, есть несколько способов проверить билет Аэрофлота»:
- на сайте авиакомпании;
- через колл-центр или в кассах и офисах продаж;
- на сайте Сабер.
Важно! Для проверки нужна информация о предстоящем рейсе: фамилия пассажира, код бронирования, иногда номер билета. Всю эту информацию можно найти в маршрутной квитанции.
Полная распечатка маршрутной квитанции
Проверка брони на портале авиаперевозчика
Аэрофлот предлагает проверить бронирование билетов по номеру бронирования на официальном сайте www.aeroflot.ru (aeroflot.ru). Необходимо перейти на страницу «Онлайн-сервисы» и выбрать «Проверить заказ». Затем заполните поля «Код бронирования» и «Фамилия латиницей» и нажмите «Найти» (галочку).
Запись! Код заказа (order code или PNR) — это уникальный идентификатор покупателя, состоящий из шести, иногда пяти латинских символов (букв и/или цифр).
Фамилия пассажира может быть указана с суффиксом, например младший, старший, первый и т д. — суффикс используется только в том случае, если в маршрут включены пассажиры, являющиеся родственниками одного пола с той же фамилией и именем.
Если все сделано правильно, сервис вернет результат с информацией о рейсе, что будет подтверждением того, что билет забронирован.
Важно! Аэрофлот отображает статус билета: если он указан как «оформлен», значит, он зарегистрирован. Если такой надписи нет, необходимо как можно быстрее связаться с продавцом или авиакомпанией.
Часть сайта поиска билетов Аэрофлота
Консультация у сотрудника авиакомпании
Еще одним способом подачи заявки может быть звонок в клиентский центр авиакомпании или консультация с сотрудником в офисе продаж. Специалист может проверить билет Аэрофлота по номеру билета и при необходимости запросить другие данные.
Запись! Номер электронного билета (номер билета) указывается в маршрут-квитанции и состоит из 13 цифр.
Преимущество консультации с сотрудником в том, что у клиента авиакомпании есть возможность не только узнать, есть ли запись о его бронировании в базе данных, но и уточнить другие вопросы по предстоящему рейсу.
Проверка на сервере системы Sabre
Global Booking System — это сервис для бронирования различных туристических услуг. Всего в мире 4 основные системы, одна из них Sabre (партнер Аэрофлота). Для пассажира это означает, что его билет зарегистрирован в обеих системах.
Для удобства на главной странице портала Sabre можно сменить язык на русский, поиск осуществляется так же, но код заказа должна вводить не авиакомпания, а Sabre. Информацию о коде можно найти в маршрутной квитанции. Если нет, то можно уточнить в авиакомпании.
Главные детали
Оформлять авиабилет следует только с помощью проверенных и популярных веб-сайтов авиакомпаний или сервисов по продаже авиабилетов. В этом случае документ точно будет действительным и актуальным. Нельзя покупать билеты на рейсы у частных лиц, на сайтах с сомнительной репутацией или через пользователей социальных сетей. Интерфейс заявки должен содержать следующие данные:
- полное имя и фамилия пассажира, отчество, если есть, написанные латинскими буквами;
- сведения из паспорта, российского или иностранного, вводимые без пробелов;
- полетные данные: маршрут, пункты вылета и прибытия, дата и время вылета и прибытия;
- сведения, подтверждающие оплату или ее отсутствие;
- номер, присвоенный билету системой бронирования, код бронирования.
После завершения процесса оплаты пользователь получает уведомление об успешном выполнении заказа и квитанцию, подтверждающую, что авиабилет заказан и оплачен. Этот документ является подтверждением для сотрудников аэропорта и может быть предъявлен при прохождении контроля для посадки в воздушное судно вместо самого билета.
Если с квитанцией и документом, удостоверяющим личность пассажира, все в порядке, проверяющая сторона выдает посадочный талон, который снова необходимо предъявить перед посадкой в самолет. Практически всегда маршрут-квитанцию можно предъявить в электронном виде, на экране различных гаджетов, от телефона до ноутбука.
Авиакомпании единогласно пошли на такой расклад, зная, насколько упростится процедура оформления авиабилетов и регистрации на рейс, а, следовательно, значительно вырастут продажи. Сайт Аэрофлота — один из самых популярных, удобных и надежных поставщиков такой услуги.
Конфиденциальность данных пассажиров строго соблюдается, заполненные данные могут быть найдены, изменены или аннулированы пользователем в любое время, затрачивая на такие действия минимальные затраты времени.
Отслеживание бронирования в онлайн-режиме
>>>> Рекомендуем к прочтению! Вся правда о дешевых перелетах! УЗНАЙТЕ, КАК КУПИТЬ АВИАБИЛЕТЫ В 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ!
Официальных систем бронирования, продажи авиабилетов, хранения учетных данных всего четыре, и именно через них работают авиакомпании — Сирена-Трэвел, Амадеус, Сабре, Галилео. На сайтах этих сервисов можно проверить забронированный билет, а не рейс.
Информацию о партнерской системе авиакомпании, в которой был приобретен билет, легко получить, набрав номер телефона колл-центра. Авиаэксплуатанты не только предоставят необходимую информацию, но и подробно опишу необходимые действия.
Сервисы по подбору и бронированию авиабилетов также работают в одной из систем. Телефон службы поддержки всегда указан на сайте в разделе контактной информации; пассажиры используют его для указания названия системы бронирования, с которой работает тот или иной сервис.
Перед бронированием важно предварительно получить отзывы о сайте, особенно при оплате авиабилетов. Оптимально выбирать компании, проверенные друзьями и знакомыми, завоевавшие доверие при отсутствии мошенничества.
В случае организации «Аэрофлот» покупка авиабилетов осуществляется в программе Sabre. Во избежание опоздания пассажиров на рейс, проблем с задержкой оплаты авиабилетов разрешается бронировать и выкупать авиабилет не позднее, чем за 6 часов до вылета рейса.
Читайте также: Авиабилеты в Крым для пенсионеров
Для проверки электронного билета, забронированного в Аэрофлоте, необходимо открыть сайт virtualthere.com, на котором проверяются бронирования в системе Sabre. Две строки вверху слева предназначены для ввода кода бронирования, указанного в электронном билете, и фамилии пассажира. Информация вводится латинскими буквами, код должен содержать 6 из них.
В качестве дополнительных данных желательно ввести адрес электронной почты, который был указан при заказе билета. Затем нужно нажать на кнопку «Показать маршрут» и отправить запрос в систему. Через несколько секунд статус-результат отобразится на сайте, одновременно отправленный на указанный e-mail. При необходимости найденный отчет можно распечатать. Поиск осуществляется в любое время дня и ночи.
Однако большинство авиакомпаний предлагают эту услугу прямо на своем сайте — пассажирам гораздо удобнее делать все в одном окне. Потребуются те же данные — фамилия на латинице, код электронного билета. Конечно, такая крупная авиакомпания, как Аэрофлот, предусмотрела возможность проверить на сайте, для этого нужно перейти в раздел «Онлайн-услуги».
Это авиабилеты, которые содержат только номер на самом билете, код бронирования на них не напечатан. Такие документы тоже имеют право на существование, абсолютно легальны и применимы. Проверка статуса бронирования происходит через сайт авиакомпании или сервис проверки OneTwoTrip. Нужна фамилия пассажира и номер квитанции, выданной после бронирования билета.
Услуга телефонной проверки
Многие предпочитают еще более простой вариант узнать текущий статус забронированного билета, позвонив по номеру контактного центра Аэрофлота. В этом случае оператор начнет поиск самостоятельно, но данных потребуется больше – нужно будет продиктовать паспортные данные с номером и серией, фамилию, имя, отчество, номер билета, код брони.
При покупке поездки через турагентства обязательно нужно попросить менеджера, работающего над этим бронированием, отследить статус выбранного билета на паром. Перед полетом авиабилет и квитанция, подтверждающая бронирование и оплату, должны быть переданы пассажиру в бумажном или электронном виде.
Помните, что подтвержденный билет и подтвержденный рейс — это разные вещи. Информация о полетах должна периодически проверяться. За пару дней до вылета выезд должен быть заверен. В противном случае вам обязательно следует уточнить информацию непосредственно у сотрудников авиакомпании.
Как проверить авиабилет на подлинность
Когда делается проверка билета в «Аэрофлоте»
Зачем проверять билеты Аэрофлота по номеру или фамилии? Дело в том, что не все клиенты покупают их напрямую у перевозчика. В сети достаточно сайтов для поиска дешевых проездных документов: после совершения покупки на таких сайтах нужно убедиться, что «Аэрофлот» получил средства и совершил сделку. Проверку можно осуществить непосредственно на сайте авиакомпании или через глобальные системы, а также по горячей линии.
Какие данные нужны для проверки билета в «Аэрофлоте» и где их посмотреть
Для уточнения информации на официальном портале компании или на горячей линии необходимо следующее:
- код заказа, указанный в форме;
- фамилия пассажира на латинице.
В некоторых случаях также требуется номер проездного документа, который вы можете найти непосредственно на бланке или в маршрут-квитанции. При покупке онлайн он доставляется на вашу электронную почту вместе с самим билетом.
Как проверить бронирование в «Аэрофлоте» по коду или фамилии
Онлайн-сервисы Аэрофлота позволяют в любой момент уточнить информацию о рейсе, местоположении и так далее. Для этого достаточно знать необходимые данные и изучить инструкцию для подтверждения информации.
Если проездные документы уже оформлены
Готовы купить билеты, но хотите уточнить нюансы? Следуйте процедуре:
- Перейти на главную страницу официального портала. Вам нужен раздел «Онлайн-сервисы».
- откройте товар, чтобы управлять своим заказом. В открывшейся форме введите код PNR (так называемый код бронирования) и свою фамилию латиницей. Важно, чтобы написание было таким же, как при покупке: при необходимости укажите в маршрут-квитанции.
После того, как вы введете данные и нажмете «Найти», сервис предоставит актуальную информацию. Вы сможете ознакомиться с деталями, еще раз получить маршрутную квитанцию и, при необходимости, обратные билеты.
Также на экране вы увидите код заказа, номер проездного документа, статус оплаты.
Как проверить бронь электронного билета Аэрофлот
Развитие технологий сегодня позволяет забронировать билет на самолет, не выходя из квартиры. Группа «Аэрофлот» — лидер российского рынка авиаперевозок, поэтому авиакомпании одними из первых внедрили такую систему. Такая услуга удобна для пассажиров, но все же есть вероятность ошибок при вводе информации о клиенте или данных о рейсе в маршрут-квитанцию. Чтобы быть уверенным в гарантиях успешного перелета, путешественникам целесообразно проверить бронирование электронных билетов Аэрофлота. Давайте рассмотрим детали этой процедуры.
Преимущества онлайн-резервирования
Электронный билет – это особая форма проездного билета, которая хранится в электронном виде. Этот вариант покупки мест на борту более удобен, чем покупка обычных бумажных билетов. Потерять или уничтожить такой документ невозможно — ведь информация о пассажире хранится на сервере авиакомпании, и клиенту достаточно распечатать бумагу для прохождения регистрации. Кроме того, преимуществом данного вида бронирования является минимизация времени, затрачиваемого путешественником на покупку и оплату авиабилетов.
Преимущества заказа электронного билета несомненны – ведь пассажир бронирует и оплачивает место на борту, не выходя из квартиры, и такой билет на самолет невозможно потерять или испортить
Сегодня забронировать место на лайнере достаточно просто – нужно зайти на портал авиакомпании или посредника, предлагающего бесплатные билеты, ввести необходимые данные и оплатить бронь. Для уточнения, некоторые перевозчики разрешают бронировать электронные билеты без оплаты, в этот список входят флагманы гражданской авиации России. Что касается способов перевода средств, здесь доступны онлайн-оплата, внесение денег с помощью терминалов или безналичный расчет.
Описание процедуры заказа
Вопреки распространенному мнению, электронный формат квитанции о путешествии является оригиналом традиционного авиабилета, имеющего аналогичную юридическую силу. Кроме того, сотрудничество с официальными сайтами перевозчиков или заказ через надежные сервисы исключает возможность приобретения подделки. Однако ошибка часто закрадывается при заполнении электронной бумаги. Как правило, люди неправильно вводят личные инициалы, что является причиной возврата и замены билета.
Чтобы убедиться, что информация о пассажире введена правильно, необходимо проверить электронный билет
Поэтому при бронировании мест на рейс Аэрофлота проверка брони – необходимое действие, которое желательно совершить до регистрации. Стандартный электронный документ содержит инициалы пассажира в латинской транскрипции и данные из паспорта, номер заказа и маршрут-квитанции, информацию о конкретном рейсе. Кроме того, здесь ставятся отметки о зачислении средств на счета компании и о подтверждении брони.
Оригинал бумаги поступает непосредственно в электронный ящик, который клиент авиакомпании указывает при оформлении. В такой ситуации для регистрации на рейс достаточно паспорта и копии этого документа.
Что касается ресурсов, где можно будет забронировать места в самолете, то часто летающие сюда россияне рекомендуют скайсканнер или авиасейлз. Конечно, при планировании полета с Аэрофлотом правильно посетить портал этих авиакомпаний. Здесь невозможно купить недействительный билет, а стоимость проезда может вас приятно удивить, особенно если бронировать заранее. Но вернемся к вопросу, как проверить электронный авиабилет – авиакомпания «Аэрофлот» предлагает клиентам воспользоваться специальной программой, о которой мы и поговорим.
Посмотреть это видео на YouTube
Алгоритм действий пассажира
Сегодня для путешественников, выбравших главную авиакомпанию России, доступна система Sabre. Другие авиакомпании сотрудничают с сервисами «Сирена-Трэвел», «Галилео» или «Амадеус». Также перечисленные ресурсы работают на определенных сайтах. Адрес, по которому можно будет сделать чек, желательно уточнить у сотрудника авиакомпании по телефону. Второй вариант — сайт авиакомпании.
Клиенты Аэрофлота могут заказать и проверить электронный билет в системе Sabre
Группа «Аэрофлот» предлагает клиентам выполнить необходимые процедуры либо на портале компании, либо на сайте virtuallethere.com. Помните, что использование непроверенных сервисов наполнено лишними заботами и финансовыми потерями. Так что попробуйте следовать алгоритму, предложенному официальным лицом авиакомпании. В ситуациях, когда билеты покупаются у посредника, уместно попросить подсказку у продавца – обычно с такими вопросами проблем не возникает.
Процедура проверки бронирования пассажиром следующая: подайте заявку, изучите данные и внесите изменения, если такая возможность доступна.
После открытия главного окна появятся пустые поля, которые необходимо заполнить. Такие сайты предлагают ввести информацию в графу с кодом бронирования, инициалами путешественника и добавить адрес электронной почты. Кроме того, личная информация написана на латинице. Что касается кодировки, то этот шестизначный набор символов указывается в правом верхнем углу билета — пассажир лишь пишет информацию в соответствующей графе. Затем нажмите кнопку «показать маршрут / посмотреть маршрут».
Основным атрибутом для проверки брони маршрутной квитанции будет код брони
Сервис предоставляет ответ на запрос, где можно будет уточнить, правильно ли введена информация в маршрут-квитанцию. Обратите внимание, что если вам нужно оставить адрес электронной почты, рекомендуется прикрепить к заявке почтовый ящик, который вы использовали при заказе билетов. Сюда же отправляется результат поиска для печати бумаги для регистрации на рейс. Такая услуга предоставляется круглосуточно, что повышает удобство путешественников – ведь изучать интересующую информацию здесь можно будет целый день в удобное время.
Иные варианты проверки
Для клиентов авиакомпании «Аэрофлот» также доступен способ верификации с помощью сайта компании. Здесь нужно перейти в блок «онлайн-услуги» и выбрать вкладку «проверить бронирование». Здесь, помимо ознакомления с информацией, можно будет подкорректировать ранее введенную информацию: паспортные данные и инициалы, добавить дополнительные варианты питания на борту, оплатить проездной документ, в случае задержки оплаты определить предпочтительное место. Чтобы опция стала доступной, достаточно ввести код брони и фамилию латиницей в соответствующие поля.
Официальный портал авиакомпании позволяет быстро пройти проверку билетов
В редких случаях существуют электронные билеты, в которых перевозчик не указывает индивидуальный код билета. В этом случае уместно воспользоваться сервисом OneTwoTrip для поиска искомых данных по номеру билета и фамилии. Принципы поиска здесь аналогичны предыдущим вариантам, но вместо указания кодировки нужно заполнить строку с номером купленного чека.
Еще один способ проверить в такой ситуации – уточнить информацию у сотрудника компании. Для таких целей работает горячая линия, где путешественники получат исчерпывающую информацию, предоставив покупателю билета номер квитанции, инициалы и паспортные данные. Тот же метод работает в ситуациях, когда известен код бронирования.
Не забывайте, что электронный формат маршрутного талона является полноценной заменой стандартного билета, купленного в кассе. При этом в случае самостоятельного бронирования необходимые операции выполняются самим путешественником. Но в случае, если вы покупаете билет у посредника, убедитесь, что продавец дает вам доступ к электронному формату квитанции или выдает аналог ваучера на бумаге. Кроме того, здесь уместно проверять статус тикета непосредственно при оплате услуг.
Уточняем данные о рейсе
Фактически пассажир сможет увидеть детали, связанные с полетом, под контролем кода бронирования. Эта услуга доступна на сторонних сайтах и портале Аэрофлота — здесь легко проверить свой рейс. После ввода информации с кодом маршрут-квитанции и фамилией пассажир увидит кнопку, предлагающую подтвердить данные.
В процессе проверки путешественник увидит детали предстоящего рейса и статус билета
На экране отобразятся дата и время отправления запланированного парома, номер рейса и авиакомпании, выполняющие рейс. Правда, правильно помнить, что в нижнем углу ваучера есть надпись о том, что маршрут подтвержден. Отсутствие такой отметки свидетельствует либо о неполной оплате услуги, либо об ошибке в электронной системе. Конечно, в таких ситуациях желательно связаться с сотрудником авиакомпании и выяснить все нюансы.
Корректируем информацию
Теперь обсудим, какие неточности в документе можно исправить. Авиакомпания рассматривает все ситуации, когда в электронный билет закралась ошибка и предлагает клиентам исправить ошибку уже на бумаге или вернуть билет и оформить новый экземпляр. В редких случаях допускается поездка по маршрутной квитанции, содержащей неточности. Как правило, здесь допускается перестановка инициалов имени и отчества клиента.
Если в билете не указан код заказа или вы обнаружили ошибку, уместно связаться с представителем авиакомпании для уточнения ситуации
Если в результате проверки ваучера пассажир обнаружит искажение написания фамилии или неверные паспортные данные, целесообразно немедленно обратиться к представителю авиакомпании и описать суть проблемы. Особое внимание необходимо изучить правописанию фамилии, правильности номера паспорта и даты рождения. Эта информация является важной составляющей при перелете, поскольку такая информация подтверждает личность путешественника.
Обратите внимание, что при замене билета пассажир оплачивает штраф за испорченный бланк. Этот вопрос особенно актуален для клиентов авиакомпаний, планирующих бюджетную поездку. Что касается туристов, летящих бизнес-классом, то здесь компания без проблем изменит расписание.
Учтите еще один момент с неточностями даты поездки и рейса. В случае ошибки при вводе даты рейса обратитесь к представителю перевозчика. В этой ситуации авиакомпании подходят к клиенту и по возможности заменяют маршрутную квитанцию на авиабилет на нужную дату. Однако для пассажиров, путешествующих эконом-классом, такие опции доступны не всегда — компания вносит коррективы в зависимости от наличия мест на борту по своему усмотрению. Для клиентов, предпочитающих комфортные перелеты, эта проблема решается легко, так как мест в этом классе традиционно больше.
Как видите, проверка билета — необходимый шаг для успешного путешествия. Помните, что при обнаружении несоответствия данных в паспорте и данных, внесенных в маршрут-квитанцию, путешественник будет снят с рейса. О том, как бронировать места по электронным билетам, читатели смогут узнать здесь.
Посмотреть это видео на YouTube
Как расшифровать другие обозначения в электронном авиабилете
Дата (дата отправления) – открытая/фиксированная. Открытый означает корректировку отправления или прибытия.
Время (время отправления) указано по местному времени. При этом начало и окончание регистрации не указываются, поэтому информацию об окончании регистрации необходимо отслеживать на информационном табло.
Способ оплаты (способ оплаты) — наличные (наличные), оплата по безналичному расчету (инв), оплата кредитной картой (КК).
Читайте также: ТОП-8 лучших сайтов для покупки билетов на самолет — Рейтинг 2020
Практически все авиакомпании, особенно международные, используют e-ticket — электронный билет. На первый взгляд это выглядит подозрительно и непонятно, но стоит один раз изучить расшифровку буквенных обозначений, чтобы развеять все сомнения.
Особенности электронного билета
Многие пожилые россияне предпочитают покупать билеты еще в кассе, чтобы после оплаты подержать их в руках и уж точно не волноваться по пустякам. Однако электронная маршрутная квитанция имеет множество своих преимуществ и особенностей, о которых хотелось бы упомянуть:
- электронный билет не имеет бланка и его нельзя трогать руками;
- его нельзя потерять;
- маршрутную квитанцию нельзя подделать;
- электронный билет невозможно украсть;
- по билету, купленному онлайн, можно зарегистрироваться на рейс через интернет;
- пассажир может прибыть в аэропорт только с паспортом на руках.
Как видите, преимуществ у электронного билета много. Поэтому не бойтесь покупать его через интернет, просто нужно быть очень внимательным и понимать, что за документ вы получили после сделки.
Восстановление посадочного талона
Если вы потеряете документ, не волнуйтесь. Проблема может возникнуть сразу после регистрации, в процессе посадки на рейс или после возвращения домой. Например, когда бухгалтерия на работе должна доставить бумаги, подтверждающие проезд. Процедура восстановления посадочного талона может отличаться в зависимости от каждой конкретной ситуации.
Вернуться к индексу
Утрата сразу после оформления
Процедура распространяется на ситуацию, когда билет получен не более 1 часа назад, а до отправления осталось не менее 15 минут. В этом случае необходимо вернуться в регистратуру, объяснить сотруднику, что произошло, и получить от него дубликат, имеющий такую же юридическую силу.
Читайте также: Бонусные мили по программе Priority от S7 Airlines: как набрать и использовать?
Если до вылета осталось всего несколько минут, выполнить все это уже невозможно. В результате поездку приходится откладывать или лететь следующим рейсом. Деньги за пропущенный рейс можно вернуть, но не в полном объеме.
Рекомендуем посмотреть видео:
Другой вариант — обратиться к бортпроводникам. Дубликат сделают при наличии бланков и свободного места в самолете. Бывают ситуации, когда рейс задерживается на несколько минут из-за забывчивого пассажира, потерявшего посадочный талон.
Дается время на новый дизайн или дубликат. Однако это практикуется для прямых рейсов. Стыковочный рейс не будет задержан, так как это может повлиять на пассажиров в другом аэропорту.
Представленные способы подходят только для клиентов. Граждане, пользующиеся услугами другого оператора, к ним не обращаются.
Утрата после поездки
Восстановить утерянный посадочный талон Аэрофлота после поездки будет невозможно. Вместо этого компания выдает пассажирам справку, подтверждающую полет и пользование услугами.
Это может быть необходимо для вышеупомянутой отчетности перед работодателем. Следует помнить, что получение документа обойдется забывчивому пассажиру в 700 рублей. Вы можете избежать ненужных расходов, предоставив в качестве доказательства следующее:
- Авиабилет и кассовый чек.
- Накладная.
- Счет-фактура.
- Распечатка платежа с электронной почты, подтверждающая оплату услуг перевозчика через интернет (если покупка была совершена таким способом).
Где указан номер билета в электронном билете?
Электронный билет
Когда вы получите свой билет по электронной почте, ваш код бронирования появится справа от поля BOOKING REFERENCE и будет представлять собой шестизначную буквенно-цифровую последовательность.
Как найти свой авиабилет по фамилии?
Уточнить информацию о статусе бронирования только по фамилии невозможно ни на сайте перевозчика, ни в одной из глобальных систем бронирования, ни при звонке в авиакомпанию. Также не получится проверить билет по номеру билета без указания кода брони.
Как найти свой электронный билет Аэрофлот?
Для восстановления доступно несколько вариантов:
- Зайдите в личный кабинет сайта Аэрофлота и перепечатайте электронный билет с кодом заказа.
- Распечатайте билет с помощью мобильного приложения Аэрофлота.
Как найти купленный билет?
Основные способы проверить билет
- Для проверки билета вы можете позвонить в авиакомпанию, у которой был забронирован билет. …
- Проверить купленный онлайн билет можно на сайте авиакомпании …
- Обратитесь в службу поддержки сайта, на котором был забронирован авиабилет
Читайте также Как узнать номер парковки?
29 марта 2019 г
Как восстановить утерянный билет на самолет?
Для восстановления билета необходимо написать заявление в авиакомпанию. В этом приложении введите направление полета, номер рейса, дату и место покупки. Введите запрос на восстановление билета.
- https://AeroKassa.ru/kak-zabronirovat-biletyi-v-aeroflote-onlayn-v-kasse-po-telefonu/
- https://www.aviasales.ru/airlines/aeroflot
- https://turproezdka.ru/bilety/aeroflot-proverit-elektronnyj-bilet.html
- https://www.sellvoyage.ru/kak-proverit-elektronnyj-bilet-na-samolet-aeroflot/
- https://fly-inform.ru/info/kak-proverit-bilet-v-aeroflote.html
- https://nasamoletah.ru/bilety-registracija/proverit-bron-bileta-aeroflot.html
- https://ExpressSmart.ru/mesta-i-bilety/kod-bronirovaniya-aeroflot.html
- https://bnkinfo.ru/kak-uznat-nomer-bileta-aeroflot/
- https://krugruk.ru/kak-naiti-staryi-bilet-aeroflot